Nazywam się Natalia Brzeszczyńska i jestem niezależnym koordynatorem dostępności. Pomagam instytucjom, organizacjom, firmom identyfikować bariery, utrudniające funkcjonowanie osobom z niepełnosprawnościami i specjalnymi potrzebami. Proponuję rozwiązania, które te bariery eliminują. Dzięki dostępności Twoje produkty, usługi i przestrzeń stają się otwarte dla osób z niepełnosprawnościami, seniorów i osób z różnorodnymi potrzebami, co zwiększa bazę potencjalnych klientów i buduje pozytywny wizerunek.
Zajmuję się również edukacją, doradztwem i szkoleniami, zwiększającymi świadomość społeczną na temat potrzeb osób ze szczególnymi wymaganiami oraz zasad równego traktowania. Chętnie odwiedzę Twoją szkołę, fundację i opowiem o tym.
Jeśli chcesz podnieść standardy dostępności w swojej organizacji, zajrzyj do sekcji „Oferta”.
Masz pytania? A może pomysł na współpracę? Skontaktuj się ze mną – wspólnie znajdziemy rozwiązania, które przyniosą realne zmiany.
Jestem wykładowcą i trenerką z zakresu dostępności, savoir vivre wobec osób z niepełnosprawnościami oraz obsługi klienta ze szczególnymi potrzebami. Przez 13 lat szkoliłam wolontariuszy do pracy z osobami z niepełnosprawnościami, a od 3 lat przygotowuję także asystentów osób z niepełnosprawnościami.
Skąd wiem, jak działać skutecznie?
Jestem praktykiem!
Jestem totalnym praktykiem, a moje doświadczenie w tym zakresie jest podwójne. Sama jestem osobą niepełnosprawną, poruszam się na wózku i choć moja niepełnosprawność mnie nie definiuje – pozwala mi lepiej rozumieć i tłumaczyć nasze potrzeby tym, którzy tworzą realia codziennego funkcjonowania. Wyznaje zasadę – nic o nas bez nas.
Dostępność nie dotyczy tylko OzN. Ona dotyczy każdego z nas.
Często, kiedy staram się wytłumaczyć czym jest dostępność, mówię: to przestrzeń i rozwiązania dla Ciebie za 20 lat.
Ponieważ każdy z nas kiedyś będzie osobą starszą, może mieć problemy ze wzrokiem, ruchem, orientacją, poruszaniem się w nowych technologiach. Moim celem jest tworzenie przyjaznych rozwiązań, które nie ograniczają, nie wykluczają nikogo.
Wyobraź sobie, że świat to ogromny plac zabaw. Każdy ma na nim swoje ulubione huśtawki, zjeżdżalnie i drabinki. Ale co, jeśli ktoś potrzebuje rampy, żeby wejść na górę, albo specjalnej karuzeli, żeby się dobrze bawić? To nie jest „coś ekstra”, to po prostu inne sposoby na korzystanie z tej samej frajdy.
Szczególne potrzeby wcale nie są „szczególne” – to po prostu dostosowanie świata tak, żeby każdy mógł w pełni uczestniczyć w zabawie. Rampy, napisy brajlem, czy aplikacje pomagające w codziennym życiu – to jak posiadanie różnokolorowych kredek w pudełku. Każdy z nas wybiera swoje kolory, ale wszyscy rysujemy na tej samej kartce.
Bo świat jest niesamowity i piękny wtedy, gdy każdy ma dostęp do jego dobrodziejstw, bez barier i ograniczeń.
#NormalneJestDlaWszystkich
Jestem certyfikowaną trenerką VCC, trenerką umiejętności społecznych, specjalistką w zakresie doradztwa zawodowego i coachingu kariery. Podchodzę do tematu dostępności kompleksowo i wieloaspektowo.
Jak pracuję z moimi klientami?
Każda organizacja ma inne potrzeby, tak jak różne są potrzeby osób z niepełnosprawnościami. Dlatego zawsze zaczynam od ich zdiagnozowania, zrozumienia specyfiki i perspektywy użytkownika, a następnie proponuję konkretne rozwiązania do wdrożenia.
Identyfikacja barier
Zaczynam od dokładnej analizy sytuacji, analizy potencjalnych przeszkód, z jakimi mogą spotkać się Twoi użytkownicy/klienci. Wspólnie identyfikujemy bariery, które utrudniają dostęp do usług, produktów, przestrzeni czy informacji – od problemów architektonicznych, przez brak odpowiednich procedur, po ograniczenia w komunikacji.
Propozycja praktycznych rozwiązań
Przedstawiam praktyczne rozwiązania, a każde wdrożenie opieram na sprawdzonych standardach oraz najlepszych praktykach, które są dopasowane do specyfiki danego miejsca czy organizacji. Moje propozycje są realne do wykonania, efektywne i zgodne z obowiązującymi przepisami oraz normami dostępności.
Efekt, który procentuje
W Twojej organizacji/instytucji powstaje przyjazne, otwarte i dostępne środowisko. Dzięki wyeliminowaniu barier Twoja oferta staje się dostępna dla szerszego grona klientów, w tym OzN, seniorów i osób z różnymi potrzebami, co zwiększa potencjalne zyski. Organizacja zyskuje wizerunek odpowiedzialnej społecznie, nowoczesnej, dbającej o różnorodność, co buduje zaufanie i przyciąga klientów i partnerów biznesowych.
